Desafios

Como melhorar a qualidade do atendimento dos serviços de informática para os usuários internos e externos, estabelecendo mecanismos para potencializar o alcance da meta esperada pelo TJMG de solução de 60% das solicitações elegíveis no primeiro atendimento?

Considerando o contexto de inovação trazido pelo marco legal das startups e do empreendedorismo inovador, que foi instituído pela Lei Complementar no 182/2021, o TJMG abre consulta pública visando prospectar pessoas jurídicas ou profissionais da área de Startups em Tecnologia da Informação e Informática, acerca do desafio: "Como melhorar a qualidade do atendimento dos serviços de informática para os usuários internos e externos, estabelecendo mecanismos para potencializar o alcance da meta esperada pelo TJMG de solução de 60% das solicitações elegíveis no primeiro atendimento?".

As empresas interessadas em participar da consulta pública devem encaminhar formulário preenchido para o e-mail geope@tjmg.jus.br até o dia 10 de agosto de 2022.

Veja as informações completas no AVISO DE CONSULTA PÚBLICA Nº TJMG-DIRFOR-CP-01 (https://www.tjmg.jus.br/data/files/DD/44/E4/2D/B5212810B8EE0B185ECB08A8/Aviso.pdf), disponibilizado na edição do DJe de 15/7/2022.

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